inspire.me

Prosim in hvala

Avtor: Simona Ložak 3. novembra, 2026

Besedi »prosim« in »hvala« sta kratki in preprosti, vendar imata v vsakdanjem življenju velik pomen. Z njima izražamo spoštovanje, prijaznost in hvaležnost. Čeprav ju izgovorimo v samo nekaj trenutkih, lahko izboljšata razpoloženje med sodelavkami in sodelavci ter prispevata k prijetnejšim odnosom na delovnem mestu.  

Izražamo spoštovanje in to, da osebo cenimo

Besedo »prosim« uporabimo, kadar nekoga za nekaj prosimo. Tako pokažemo, da pomoči ali usluge ne pričakujemo samoumevno. Namesto ukaza »Daj mi škarje.« lahko rečemo: »Prosim, ali mi lahko podaš škarje?« Druga poved zveni veliko bolj spoštljivo, zato nam bo sogovornik verjetno tudi raje pomagal.

Besedo »hvala« izrečemo, ko želimo pokazati, da cenimo dejanje druge osebe. Z njo damo človeku vedeti, da smo opazili njegov trud. Zahvalimo se lahko za veliko pomoč in tudi za majhne vsakodnevne stvari, kot so odprta vrata, prijazen nasmeh ali podan predmet. Iskrena zahvala lahko človeka razveseli in mu pokaže, da njegovo dobro dejanje ni ostalo neopaženo.

Majhni besedi z veliko močjo

Prosim in hvala na delovnem mestu kot izraz spoštovanja

To lahko ponazorimo s primerom iz službe. Sodelavka prosi sodelavko za pomoč, zato jo prijazno vpraša: »Prosim, ali mi lahko pomagaš dvigniti težji predmet (bala, kovinski okvirji, lepilo, škatlo…)« Ko ji sodelavka pomaga, ji reče: »Hvala, zelo si mi pomagala.« Sodelavka se ob tem počuti cenjeno, med njima pa se krepi prijateljski odnos. Če bi sodelavka pomoč zahtevala brez »prosim« in se nato ne bi zahvalila, bi delovala nevljudno in nehvaležno.

Pomembno je, da besedi »prosim« in »hvala« izgovarjamo iskreno, ne le zato, ker se to od nas pričakuje. Lepo vedenje namreč ni samo poznavanje pravil, ampak tudi zavedanje, da imajo drugi ljudje svoja čustva in si zaslužijo spoštovanje.

Besedi »prosim« in »hvala« sta torej majhni besedi z veliko močjo. Pomagata nam graditi dobre odnose, preprečevati nesporazume in ustvarjati prijaznejše okolje. Če ju uporabljamo vsak dan, pokažemo svojo oliko, hvaležnost in spoštovanje do drugih. Prav zato nanju nikoli ne bi smeli pozabiti.

POHVALA

Pohvala je pomemben del našega vsakdanjega življenja, saj z njo drugim pokažemo, da opazimo njihov trud, delo in prizadevanje. Čeprav je včasih sestavljena le iz nekaj besed, lahko na človeka naredi velik vtis. Z iskreno pohvalo lahko nekomu polepšamo dan, povečamo njegovo samozavest in ga spodbudimo, da bo tudi v prihodnje še naprej dobro opravljal svoje delo. 

Pohvala je še posebej pomembna na delovnem mestu. Vsak človek želi vedeti, da je njegovo delo cenjeno in opaženo. Na primer, sodelavko lahko pohvalimo za njeno pomoč, prijaznost, odgovornost ali uspešno opravljeno nalogo. Če ji povemo, da cenimo njen trud in da smo zadovoljni z njenim delom, ji s tem pokažemo spoštovanje in hvaležnost.

Pohvala kot spoštovanje, hvaležnost in priznanje

Pohvala pa ni pomembna samo za tistega, ki jo prejme, ampak tudi za celoten kolektiv. Ko se sodelavci med seboj pohvalijo in spodbujajo, se lahko izboljšajo odnosi, v delovnem okolju pa nastane bolj prijetno in pozitivno vzdušje. Ljudje so lahko zaradi tega bolj motivirani za delo in bolj pripravljeni pomagati drug drugemu.

Pomembno je, da je pohvala iskrena in konkretna. Ni dovolj, da nekomu rečemo samo »dobro delo«, ampak je bolje povedati, kaj smo pri njem opazili in zakaj to cenimo. Tako ima pohvala večjo vrednost in oseba ve, da smo njen trud resnično opazili.

Menim, da bi morali ljudi pogosteje pohvaliti, kadar si to zaslužijo. Za pohvalo ne potrebujemo veliko časa ali denarja, lahko pa nekomu pomeni zelo veliko. Prav zato je pohvala preprost, vendar pomemben način, kako drugim pokažemo spoštovanje, hvaležnost in priznanje.

V LJUDEH JE VELIKO DOBREGA, KO SI DOBRO IZMENJUJEMO, SMO KREATIVNI IN SE OSREČUJEMO.

Zgodba je nastala kot rezultat sodelovanja, usposabljanj, delavnic in razvoja v okviru projekta podpore zaposlenim, v katerem je sodelovalo podjetje Ecotip d.o.o.; podporo pa smo izvajali v Insights d.o.o. Vsak teden bomo objavili prispevek; skupaj sedem izjemnih pričanj, mnenj, pogledov zaposlenih v Ecotipu d.o.o. Prvič objavljeno v Ecopisu, časopisu podjetja Ecotip; poobjavljeno z dovoljenjem. Foto: Ecotip.

******

O Navdihni me in izdajatelju revije, podjetju Insights d.o.o.

Spletni portal Navdihni.me  in ureja Insights d.o.o., družba za odkrivanje in razvoj potencialov.  Če vas zanima osebnostna rast in razvoj kariere v sozvočju z vašim poslanstvom, bomo veseli vašega kontakta.