Ali resnično obstaja trajnostnostni marketing?

Ali resnično obstaja trajnostnostni marketing?

Ali resnično obstaja trajnostnostni marketing?

avtor 17. avgusta, 2023

Nekoč nekdaj sem bila predsednica Slovenskega društva za odnose z javnostmi, na eni od zavarovalnic zadolžena za področje tržnega komuniciranja, članica izborne komisije Effie, nosilka predmeta Odnosi z javnostmi in oglaševanje na Doba fakulteti … in bolj kot sem se poglabljala v samo srčiko tega poklica, večje sem imela izzive: ali obstajata marketing in odnosi z javnostmi, ki sta odgovorna, trajnostnostna in resnično usmerjena k deležniškim potrebam, ne le k ustvarjanju dobička (kot najvišje vrednote vsega delovanja) in udejanjanju ciljev ‘naročnika’?

Ugotavljam, z zadovoljstvom: DA. Danes predstavljamo sogovornico Matejo Črešnar, odgovorno za prodajo in marketing v enem takšnih podjetij, Press Clipping d.o.o. Naša poslovna pot se je srečala pred skoraj tridesetimi leti in z veseljem spremljam, kako srčno razvijajo svoje potenciale. Trajnostnost in družbena odgovornost sta temeljni premisi delovanja tega podjetja, na katerih gradijo svoje vrednote: moč, odpornost, zanesljivost in prepoznavnost. In o slednji teče beseda z našo tokratno sogovornico, navdihovalko Matejo, ki je prva poklicana za udejanjanje te vrednote podjetja Press Clipping iz Maribora (op. a. preberite tudi ostale tri izjemne zgodbe o vrednotah, ki povezujejo Press Clipping: o zanesljivosti Janeza Kneja, odpornosti Mihele Dušej in moči Mateje Greifoner).

Šport oblikuje moje vrednote in odnos do dela

Mateja Črešnar govornica na PRO PR

»Moja zanimanja izhajajo že iz samega otroštva in odraščanja,« pravi Mateja. »Že od samega začetka sem bila obkrožena z energijo in navdušenjem do različnih športnih dejavnosti. To je bistveno vplivalo na moj pogled na svet, oblikovanje mojega načina razmišljanja in mojih vrednot,« nam pojasni svojo zavzetost do dela in etičnost v poklicnem svetu.

Prednosti le tega se zrcalijo tudi v delovnem okolju. »Predvsem se to odraža na spoštovanju do reševanja izzivov, vztrajnost v težavnih trenutkih in prizadevanje za doseganje najboljšega možnega rezultata. So pa to smernice, ki me vodijo v različnih vidikih življenja,« pojasnjuje Mateja. »Kljub temu da sem se odmaknila od aktivnega športnega udejstvovanja (enkrat tedensko še redno treniram), mi je šport dal močan okvir za razumevanje, skupinsko delo, dosego ciljev in osebnega razvoja, kar mi pomaga premagovati ovire, krepiti odnose in stremeti k uspehu,« je prepričana Mateja.

»Že takrat sem bila po srcu klipingašica«

Ko jo izzovemo, kateri šport jo je tako izoblikoval, se zasmeje in opiše svoje osnovnošolske izbire in prvoligaške izkušnje. »V osnovni šoli sem odkrivala različne športe, preizkusila sem jih veliko. Od gimnastike, ritmične gimnastike, atletike, plavanja, plesa in na koncu izbrala odbojko. Aktivno – klubsko odbojko – sem pričela trenirati pri 13 letih v Mariboru. Moja profesionalna pot se je zaključila pri 25 letih, pri OK Benedikt. S takratno ekipo OK Benedikt se nam je uspelo prebiti v 1. slovensko ligo, prvič v zgodovini kluba. Si lahko predstavljate, kakšno evforija se je zgodila? Na vsaki tekmi polne tribune domačih navijačev, z ogromnimi navijaškimi bobni,« se spominja Mateja.

»Ostali so lepi spomini in prijateljstva za vse življenje. Takrat je kot okrepitev v klub prišla tudi punca iz Amerike, s katero sva še danes dobri prijateljici, že dolgih 20 let. Vsake toliko pride v Slovenijo in me obišče, tako da vez redno vzdržujeva. Sva se dogovorili in si obljubili, da bova naslednjič obujali spomine pri njej, v Denverju (ZDA),« srčno opiše Mateja in doda: »Že takrat sem bila po srcu klipingašica😊 Skrbno sem izrezovala vse objavljene članke v tiskanih medijih o naši ekipi in jih lepila v posebno knjigo. Tako imam urejen arhiv osebnega klipinga

Zaščitniška, pripravljena pomagati in s posluhom za težave drugih

Kljub športni hektiki, vztrajnosti in ciljni usmerjenosti, pa zase pravi, da je predvsem zaščitniška. »Včasih celo preveč,« se smeje Mateja, »predvsem ko gre za skrb za družino. Moja narava me usmerja k temu, da želim zagotoviti varnost, dobrobit in srečo svojim bližnjim. To se kaže v mojem nenehnem prizadevanju, da bi jih zaščitila pred težavami, nevarnostmi in stiskami,« čeprav se zaveda, da si mora vsak sam nabrati svoje izkušnje in se iz njih (kaj tudi na-)učiti.

Življenje je zame …

skrb za družino, ustvarjanje odnosov ter pozitivnih izkušenj in doživetij.

»Včasih lahko moja intenzivna zaščitniško-st prinese izzive, saj se bližnji počutijo omejeni ali preveč nadzorovani. Razumem, da je pomembno spoštovati njihovo samostojnost in sprejeti dejstvo, da imajo svoje lastne potrebe, cilje in odločitve. Kljub temu pa mi skrb za družino predstavlja osrednji del moje identitete, saj se trudim ustvariti varno in ljubeče okolje, v katerem se vsi počutijo podprti,« Mateja  nežno opiše svojo bit. »Vedno sem pripravljena prisluhniti in pomagati, ko je to potrebno. S svojimi sposobnostmi želim olajšati izzive in težave ter omogočiti boljše razumevanje in sodelovanje med družinskimi člani,« še pojasni.

Ko pridejo težke preizkušnje …

Matejina izjemno pomembna vrednota je družina, zato jo ‘čuva’ tudi v najinem pogovoru. Zaupa nam le, da so jo na življenjski poti najbolj oblikovale situacije, na katere ni imela vpliva. »Ne glede na počutje v izrednih trenutkih, sem morala zbrati moč in pogum, da sem lahko šla dalje,« poudarja Mateja. »Danes sem to, kar sem, predvsem zaradi prilagajanja življenjskemu toku in spoštovanja ljudi.«

V težkih trenutkih ji je v navdih njena mama. »Njena dobrota, dobra volja, nesebična pomoč in volja do življenja so neizmerni! Na koncu stavka sem namenoma postavila klicaj. Kljub tragičnim dogodkom, ki jih je bila deležna naša družina, mama ‘živi’ in zajema življenje s polno žlico, njen obraz vedno krasi srčen nasmeh,« radostno in s ponosom izpostavlja Mateja.

Matejina prva pomoč ob stresu
  • Kadar sem v stresu, je zame najboljša terapija dolg sprehod s psom v naravi. Imam srečo, da živim v okolju, ki mi to omogoča.
  • Kadar sem žalostna, je objem in podpora ljubljene osebe najboljše zdravilo.
  • Nimam posebnih ritualov ali dejanj, s katerimi si napolnim baterije, včasih pomaga že tablica dobre čokolade (smeh).
Medgeneracijsko sodelovanje je neprecenljivo

Matejine vrednote in odnos do družine se kažejo tudi v ‘povsem običajnih rutinah’. »Tradicionalna nedeljska kosila … da, to je pri nas še vedno aktualno (smeh). Skupaj z možem, s hčerko, z mamo in nečakinjo ustvarjamo v kuhinji cel dan. Obvezno se ta dan pripravi tudi sladica. Pobudnici sta po navadi hči in mama. In ko združita moči babica in vnukinja, je izdelek na koncu vedno vrhunski,« opisuje Mateja zabavno preživljanje nedelj. »Menim, da je izmenjava kuharskih izkušenj in znanja med mlajšo in starejšo generacijo neprecenljiva.

Prva asociacija na podjetje Press Clipping …

Zaposleni na Press Clipping d.o.o. na enem od teambuildingov v Velenju

Matejine vrednote se odražajo na celotni predstavitveni (ali če hočete, prepoznavnostni) strategiji podjetja, kjer je zaposlena. Sama pravi, da je prva misel, ki jo povezuje s Press Clippingom, TRAJNOSTNOST. »Pressclippingove storitve so trajnostnostne v vseh korakih poslovanja, ker uporabniki zanje prihranijo svoj čas, porabljajo malo energije, hkrati pa z njimi večajo učinkovitost poslovanja, kar lahko pripomore k njihovemu uspešnemu poslovanju in zadovoljstvu zaposlenih,« pojasni svoje prepričanje Mateja.

»Spremljanje medijev pomaga ugotoviti, kaj si ljudje mislijo o blagovni znamki, v času kriznega komuniciranja pridobijo možnost takojšnjega odziva. V podjetju Press clipping verjamemo, da lahko trajnostnostna naravnanost podjetjem pomaga izboljšati dolgoročno vrednost, dvigniti ugled blagovne znamke ter s tem izboljšati konkurenčnost,« doda Mateja.

Prepoznavnost kot vrednota je USPEH

Press Clipping je izbral vrednoto prepoznavnost – a ne (le) zase, marveč (tudi) za svoje naročnike. Se pravi, da s svojimi storitvami omogočajo trajnostnostno prepoznavnost, ali kot Mateja izpostavi: »Zame je prepoznavnost USPEH, ki ga določijo naslednji ključni dejavniki:  Identiteta podjetja, premišljena marketinška strategija, visokokakovostne storitve, aktivna prisotnost na družbenih omrežjih, reference naših naročnikov, prisotnost na domačih in mednarodnih dogodkih, nenehno izboljševanje, edinstvenost preko inovativnih storitev in aktivna vloga v lokalni skupnosti s podporo na dogodkih ter sodelovanju z dobrodelnimi organizacijami.«

Seveda se vse to bere enostavno, a Mateja pravi, da se je njena poslovna pot izoblikovala na »osnovi znanja, nenehnega učenja, vztrajnosti, izkušenj, zaupanja in zastavljenih ciljev,« pa tudi učenja iz napak (svojih in drugih), doda v smehu.

Novi trendi umetne inteligence bodo prinesli spremenjene vloge

Tako hitro, kot se spreminja poslovno okolje, se ni doslej še nikoli. To za osebo, zadolženo za marketing in prodajo, predstavlja poseben izziv. Ko jo povprašamo o njenem pogledu na trende do 2050, Mateja pravi, da pričakuje izjemno napredovanje tehnologije, ki bo imelo globok vpliv na način, kako uporabljamo različne storitve.

»Menim, da bo v prihodnosti tehnologija dosegla točko, kjer bomo pri interakciji s storitvami postali zgolj nadzorni člen, medtem ko bodo samodejni sistemi in umetna inteligenca prevzeli večino operativnih nalog,« je Mateja prepričana. »Napredek v umetni inteligenci in avtomatizaciji bo omogočil izjemno pametne in prilagodljive sisteme, ki bodo sposobni razumeti naše potrebe, predvidevati naše želje in učinkovito izvajati naloge brez velikega človeškega vmešavanja. Tehnologija bo postala tako povezana in integrirana v naša življenja, da bodo naprave in storitve samodejno delovale v ozadju, kar nam bo omogočilo preprosto izkušnjo – in polnovrednejše življenje,« ocenjuje Mateja, ki se hkrati zaveda tudi morebitnih negativnih vidikov. »Ta preobrazba bo prinesla tudi nove izzive in razmisleke glede etičnih vprašanj, varnosti podatkov, brezposelnosti in odnosa med človekom in tehnologijo. Kljub temu pa obstaja potencial za ustvarjanje bolj učinkovitih in produktivnih življenjskih slogov ter za reševanje kompleksnejših problemov,« ostaja Mateja pozitivna in verjame v dobro človeštva.

Slovenija v rumenem: Odličen primer trajnostnostnega načina komuniciranja in povezovanja podjetja Press Clipping

»Ponosna sem na svoje sodelavce. Glede na to, da delujemo v dejavnosti informiranja, je vsak delovni dan drugačen, nepredvidljiv.  Glede na dane situacije in aktualne dogodke, ki jih zasledimo v medijih, moramo hitro reagirati in našim uporabnikom ponuditi rešitve. V proces marketinških kampanj so vključeni vsi sodelavci in sodelavke, od začetka zbiranja idej, iskanja rešitev, kreiranja kampanj in komuniciranja z našimi uporabniki. Teh je bilo na moji 20-letni poslovni poti kar nekaj, izpostavljam eno od najodmevnejših.

Slovenija v rumenem

Slovenija v rumenem – pod sloganom: »V ponedeljek smo kot eno, vsi oblečeni v rumeno«. Pobuda je nastala v sodelovanju z agencijami skupine Publicis Group Slovenia, Saatchi&Saatchi je prevzel kreativno iniciativo in izvedbo, Publicis podobo in vodenje projekta, MSL odnose z javnostmi in aktivacijo na družbenih omrežjih, Starcom in Zenith pa dogovore z medijskimi hišami. Press Clipping je za celotno kampanjo pripravil zaključno analitično poročilo, ki je prikazovalo učinke in vrednost komuniciranja pojavnosti kampanje v vseh slovenskih medijih in na družbenih omrežjih. V zgolj petih dneh sledenja kampanje v vseh slovenskih medijih smo zasledili preko 600 medijskih objav. Oglaševalska vrednost te kampanje je bila skoraj 2,5 milijona evrov,« opisuje Mateja eno od komunikacijskih kampanj, kjer smo v Sloveniji pokazali, da zmoremo, znamo in želimo sodelovati!

Spletni portal Navdihni.me  in ureja Insights d.o.o., družba za odkrivanje in razvoj potencialov. Tiskano revijo lahko kupite tukaj in s tem podprete navdihujoče zgodbe tudi v prihodnje. Lahko si pa izberete tudi e različico, če želite. Če vas zanima osebnostna rast in razvoj kariere v sozvočju z vašim poslanstvom, bomo veseli vašega kontakta. Zgornji prispevek je nastal v sodelovanju s podjetjem Press Clipping d.o.o.

Foto: osebni arhiv sogovornice in Press Clipping d.o.o.

1 komentar

Vpišite vaš komentar
  1. filomena cvikl
    #1 filomena cvikl 17 avgusta, 2023, 09:53

    Zares zbrano sem prebrala članek ekipe Navdihni me in njene gostje Mateje, in moram reči, da sem bila impresionirana, v marsičem sva si namreč zelo zelo podobni, družina, družina in še enkrat družina, ampak tudi uspehi niso zaostali. Čudovita inspiracija za marsikoga v vseh pogledih, predvsem je g. Mateja izjemno pozitivno naravnana, čudovita hkrati. Iskrene ČESTITKE tako sogovornici g. Mateji kot ekipi Navdihni me…..Krasni ste.

    Odgovori na komentar

Pošljite sporočilo, komentar.Vaš e-poštni naslov ne bo objavljen. Tudi drugi podatki ne bodo v skupni rabi s tretjo osebo.